Supportmitarbeiter (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen in Leipzig, suchen wir einen Supportmitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Softwarelösungen für Banken & FinTech-Unternehmen. Ihre Aufgaben Annahme, Prüfung, Bewertung, Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen Analysieren und Beheben von Fehlersituationen (3rd Level-Support) Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Erstellen, Verwalten und Pflegen von Benutzerkonten und –rechten in diversen Systemen Aufnahme von […]